Заключаете ли вы договор?

Мы работаем с организациями на постоянной основе и всегда рады новым партнерам. В данном случае следует оставить ваше предложение любым удобным для вас способом: онлайн-заявка на нашем сайте, сообщение на электронную почту, в WhatsApp или Viber, звонок оператору или заказ обратного звонка сообщение в соц. сетях. В дальнейшем будет составлен договор, удовлетворяющий интересы обоих сторон, на основании которого мы будем сотрудничать. С нетерпением ждем вас. С типовыми договорами можно ознакомится здесь

Заключаете ли вы договор?2017-03-18T13:38:11+00:00

Какой груз вы перевозите?

Мы перевозим любые виды грузов: мебель, личные вещи, технику, продукты питания, музыкальные инструменты и прочее. Среди транспорта нашего автопарка найдется автомобиль, выполняющий все ваши условия и требования, в том числе способ погрузки и температурный режим. Водители имеют все необходимые разрешения, документы и опыт в подобных перевозках. Автомобиль можно заказать как отдельно, так и с грузчиками, которые также компетентны в различных видах транспортировки с учетом всех особенностей.

Какой груз вы перевозите?2017-03-16T06:44:35+00:00

Можно ли менять маршрут во время перевозки?

Да маршрут менять можно, только с согласования с менеджерами компании. Изменение или добавление точек загрузки/выгрузки может существенно сказаться на времени выполнения заявки. Так как все наши бригады выполняют по несколько заказов в день, график, составленный логистами, смещается, а это ни коем образом не должно сказаться на остальных клиентах. Все без исключения должны получить качественное и своевременное выполнение услуги. Также необходимо учитывать, что при данных обстоятельствах может измениться стоимость заказа как в большую, там и в меньшую сторону, если точка погрузки/выгрузки находится за пределами МКАД. С ценами на перевозку можно ознакомится [...]

Можно ли менять маршрут во время перевозки?2017-03-16T06:48:02+00:00

Кем и как строится маршрут перевозки?

Маршрут перевозки устанавливает водитель, руководствуясь навигатором, составляется кратчайший путь. Он может быть легко отредактирован клиентом с учетом особенностей дороги. Если начальный маршрут должен быть значительно изменен (добавятся или изменятся адреса загрузки/выгрузки), то необходимо заранее предупредить об этом менеджера компании, так как сумма заказа может увеличиться или же снизиться. Кроме того, график работы, выделенной вам бригады может сдвинуться, то есть они могут не успеть к следующему клиенту, поэтому логистам придется корректировать маршруты других экипажей. С стоимостью грузоперевозк можно ознакомится здесь

Кем и как строится маршрут перевозки?2017-03-16T12:25:19+00:00

Как заказать услуги экспедирования?

У нас вы можете заказать данную услугу, оговорив это с менеджером при составлении заявки, чтобы на ваш заказ был выделен экспедитор. Как правило данную функцию выполняет водитель при заказе транспорта. Если же автомобиль вам не нужен, то экспедитор прибудет в заданное место своим ходом к назначенному месту. Все наши сотрудники обладают высочайшим профессионализмом и опытом в сфере своей деятельности не менее 7 лет. На протяжении всего этого времени конфликтных ситуаций не возникло. Также вы можете заказать любой другой комплекс услуг с которым можете ознакомится здесь

Как заказать услуги экспедирования?2017-03-18T13:36:59+00:00

Чем занимается экспедитор?

К основным обязанностям экспедитора по перевозке грузов относится: прием грузов со склада на основе сопровождающих документов, проверка наличия и целостности упаковки и самого груза на протяжении всего пути следования, контроль присутствия спецприспособлений для транспортировки грузов, корректность выполнения погрузочно-разгрузочных работ, проведение груза, организация надлежащего режима перевозки, сдача груза и проведение соответствующей документации. Ознакомится с другими услугами предоставляемые нашей компанией, можно здесь

Чем занимается экспедитор?2017-03-16T12:22:42+00:00

Параметры автомобиля перевозящего груз?

Параметры транспорта в нашей компании различные начиная от 6 кубовой машины и заканчивая 93 кубами, все зависит от того какое количество вещей нужно будет перевозить, в основном все машины с мебельными фургонами, чистые, ухоженные, предназначенные для перевозки мебели. Также для грузов, требующих определенного температурного режима есть изотерма или рефрижератор, в зависимости от условий. Более подробно вас проконсультируют наши опытные менеджеры и подберут для вас подходящий транспорт, к каждому клиенту у нас индивидуальный подход. С нашим транспортом можно ознакомится здесь

Параметры автомобиля перевозящего груз?2017-03-18T13:36:11+00:00

Как рассчитать стоимость неполного часа работы?

Стоимость неполного часа работы округляется в большую сторону до получаса. При переработке от 10 до 30 минут оплата рассчитывается как за ½ часа, если время превысило полчаса, то округляется до часа. Например, если время выполнения вашего заказа составило 4 часа 12 минут, то оплата производится за четыре с половиной часа. Если же на оказание услуги ушло 4 часа 48 минут, то сумма рассчитывается за пять часов. Это также выгодно отличает нас на фоне наших конкурентов, так как они в свою очередь в основном округляют до часа даже 5 минут работы [...]

Как рассчитать стоимость неполного часа работы?2017-03-18T13:35:39+00:00

Как заказать водителя, который уже был у меня/моего друга/знакомого?

Вы можете назвать адрес и дату или номер предыдущего заказа. Этих данных будет достаточно, так как мы фиксируем данную информацию и храним ее продолжительное время. Если все эти данные вспомнить не получается, то идентификация личности необходимого водителя будет немного усложнена. Постарайтесь возобновить примерную дату или хотя бы месяц предыдущего заказа, возможно имя водителя, гос. номер транспорта и внешнее описание. Менеджер уточнит его личность, а также свободен ли он в назначенное время.

Как заказать водителя, который уже был у меня/моего друга/знакомого?2017-03-16T07:14:23+00:00

За сколько часов можно заказать машину?

Автомобиль можно заказать не менее, чем за два часа до начала работы. В редких случаях машина может подъехать к вам за меньшее время, если она освобождается неподалеку от вас в течении ближайшего времени. Но так как мы работаем на территории всей Москвы и области, такие совпадения бывают крайне редко. Мы не подводим наших клиентов и приезжаем всегда вовремя и даже заблаговременно, поэтому мы берем заказы, до выполнения которых остается не более двух часов мы практически не принимаем. Оформить заказ машины можно здесь

За сколько часов можно заказать машину?2017-03-18T13:34:36+00:00